Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Как продлить срок эксплуатации входных, межкомнатных, промышленных дверей Хёрман
Услуга сервисного обслуживания будет особенно актуальной для предприятий, где на дверные конструкции существует повышенная нагрузка, а также в случаях оснащения промышленных, входных или межкомнатных дверей Hormann дополнительными аксессуарами (доводчиками, дверными приводами и пр.). При обращении к нам — Вы получаете поддержку сертифицированного сервисного центра.
Что потребуется указать при заказе
 |
Оставляя нашим специалистам заявку на проведение техобслуживания, не забудьте уточнить:
- Ваш адрес (город, месторасположение объекта).
- Тип двери (входная, межкомнатная) и модель.
- Описание возникших неполадок или перечень необходимых работ.
Представители нашей компании выедут на объект, осуществят диагностику возможных неполадок и либо сразу же их устранят, либо предоставят заказчику рекомендации к дальнейшим действиям. Возможно, потребуется заменить какие-то расходные детали, отрегулировать створку, обеспечить более бережную эксплуатацию и пр.
Формы сотрудничества с нами
На выбор мы предлагаем заказчикам да варианта работы с нашей компанией:
 |
1. Разовый заказ услуги. Стоит принять во внимание, что данный тип услуг предоставляется в порядке очередности — с постановкой в достаточно насыщенный график работ наших специалистов. Если необходим какой-то ремонт и нужных для него деталей нет на складе — мы закажем их у производителя. Но, так как производственные мощности Hormann находятся в Германии — потребуется время, чтобы все необходимое прибыло в нашу страну и город. Еще одни момент — заказ разовой услуги имеет достаточно высокую стоимость. На цену напрямую влияет удаленность Вашего объекта от нашего офиса, количество дверей, сложность производимых работ. Оплата взимается за каждый выезд — в случае, если их потребуется несколько. Эта схема будет удобной, если произошла какая-то непредвиденная ситуация (поломка, необходимость настроить привод или отрегулировать доводчик, подключить автоматику двери к общей системе и пр.).
Заключение договора продолжительного сотрудничества (на год). В этим случае Вы получаете регулярный сервис с прописанной в договоре периодичностью выездов наших специалистов. После заключения договора, по договоренности с клиентом, мы можем заранее заказать на склад наиболее часто используемые детали (чтобы впоследствии не ждать их поставки из-за границы). Выезд специалистов при необходимости происходит в максимально сжатые сроки. Если количество выездов не превысит прописанное в договоре — дополнительно за них платить не потребуется. При этом условия договора предполагают ежемесячное внесение оплаты (определенной суммы). Если будут нужны дополнительные вызовы (в количестве, превышающем прописанное в документе) — оплата за них взимается отдельно, также отдельно оплатить потребуется работы, не прописанные в документе. Длительное обслуживание — более удобная форма сотрудничества для предприятий с большим количеством оборудования бренда Hormann. График работ по договору заранее оговаривается с заказчиком, количество необходимых выездов напрямую зависит от интенсивности использования изделий.
Техобслуживание, производимое с рекомендуемой производителем периодичностью, позволяет существенно продлить срок службы изделия, и понизить затраты на ремонт.
Преимущества сотрудничества с компанией "ПКФ "Автоматика":
 |
Опытные и квалифицированные специалисты. Все работы по обслуживанию и ремонту конструкций проводят уполномоченные лица, имеющие необходимый опыт и квалификацию.
Наиболее распространенные запчасти — всегда в наличии на нашем складе. Таким образом, можно быстро произвести замену пришедших в негодность деталей, не ожидая из поставок из Германии.
Оперативный заказ у производителя редких деталей. Мы можем быстро связаться с производителем и заказать именно ту редко спрашиваемую зап часть, которая установлена на Вашей модели дверей.
Прямое взаимодействие с заводом-изготовителем (без посредников). Обращаясь к нам, Вы будете защищены от дополнительных наценок и перебоев с поставками.
Гарантия 100% оригинальности устанавливаемых запчастей и расходников. Мы устанавливаем только оригинальные, изготовленные в Европе детали, а не китайские аналоги. Стоит учитывать, что Hormann предоставляет официальную гарантию на оригинальные запчасти.
Ценs на один выезд специалиста с диагностикой неисправностей, а также стоимость ремонтных и других работ — рассчитываются в индивидуальном порядке и зависит от выбранной формы сотрудничества, удаленности объекта от нашего офиса, количества оборудования и сложности работ.
По вопросам сервисного обслуживания дверей Hormann Вы можете обратиться по телефону: +7 (978) 728-72-02.
